“没人能拥有百达翡丽” 新老管理齐头并进

    精密的技术、昂贵的材质、独到的宣传是百达翡丽保持名表中的“劳斯莱斯”头衔的奥秘

    一个奉行传统家族式经营的钟表品牌，能否在其领域独步天下，历经百年风雨仍傲然挺立？最近刚刚登陆上海滩，开出其全国首家、全球第三家精品店的百达翡丽给出了自己的答案。

    在钟表王国，论历史，建于1837年的百达翡丽比Blancpain(1735)、VacheronConstanin(1755)和Perrelet(1777)年轻得多；论销量，百达翡丽不敌Timex与Seiko；论张扬，百达翡丽又比Rolex低调，譬如此次进驻外滩18号，百达翡丽没有任何大张旗鼓的宣传，其LOGO甚至很少出现在表盘上。但一直以来，它却被誉为世界十大名表之首、名表中的“劳斯莱斯”。

    百达翡丽怎样做到了这一切？当它进入中国这个新兴市场时，又有哪些策略值得人们学习？

    生意头脑与精密技术的结合

    百达翡丽的开山鼻祖AntoniPatek是波兰人，自幼聪颖且颇具艺术天赋。由于当时波兰局势动荡，AntoniPatek逃亡到瑞士日内瓦学习绘画。后来，他敏锐地感觉到钟表业的广阔前景，便买来品质优良的钟表机芯自行组装出售，很快就在生意场上崭露头角。

    19岁那年，AntoniPatek开始独立创业。1844年，Patek带着自己的产品参加巴黎钟表博览会，并结识了博览会金奖得主、无钥匙上链技术的发明者AdrienPhilippe。一年后两人联手创建了Patek&PhilippeCo(百达翡丽公司)。

    AntoniPatek的生意头脑与AdrienPhilippe的创新意识、精湛工艺共同造就了早期的百达翡丽。AdrienPhilippe本人信奉“制造精密机械”的理念，重质不重量、慢工出细活是百达翡丽坚定的生产原则，其主旨只有一条———追求精密。一只普通的百达翡丽手表从设计到出厂至少需要9个月。

    在材质选用上，百达翡丽不惜工本。早期的百达翡丽表壳，采用的材质为纯银和18K黄金；20世纪以来，大部分选用18K金甚至铂金。在钟表技术上，百达翡丽也一直处于领先地位，拥有多项专利，仅1949到1979年30年间，便获40项专利，其专利之多，为名表之最。

    在长达160年的时间里，百达翡丽出品的钟表总量极为有限，甚至不敌一款时尚钟表一年的产量，但也由此保持了其高贵身份。

    世界上最成功的奢侈品广告

    作为奢侈品牌的标志之一，百达翡丽厂拥有自己的保密车间，每年钟表的产量不超过3万只，每只售价从1万美元到上百万美元不等。

    最值得一提的是，百达翡丽曾造就了“世上最贵的表”这一神话———即专为美国一位银行家特制了一块百达翡丽表，可显示月份、日期、日落和日出时间等24种不同信息。该表历时3年设计，5年制作，总共耗时8年。

    精心制造的钟表需要有人赏识，对奢侈品而言更是如此。

    百达翡丽成立不久，首届伦敦钟表博览会就召开了，维多利亚女王亲临现场，并购买了一款设计精致新奇的无钥匙上链百达翡丽表。女皇的丈夫伯特亲王也选购了百达翡丽的一只猎表。“名人购精品”，通过这一免费广告，百达翡丽奠定了其贵族化的地位。

    如今，在百达翡丽的客户名单中，有100名国王、54名王后，另外还有爱因斯坦、居里夫人、夏洛蒂·勃朗特、柴可夫斯基等各界名人。

    尽管如此，百达翡丽的广告还是舍弃了它的“贵族血统”，选择了普通人做主角，由摄影师纪录下普通母子或父子相守的温馨时刻，打出“没人能拥有百达翡丽，只不过为下一代保管而已”这句广告语。它借此触动人类迷恋时间、关爱后代的天性，同时表达了百达翡丽的追求：“在最简约的设计内配置最复杂的构造。”

    在世界广告界，这一广告已经被公认奢侈品中最成功的广告之一，它为百达翡丽表的全球传播立下了汗马功劳。

    新老管理模式齐头并进

    在管理模式上，百达翡丽与许多奢侈品牌一样，一直实行独立家族式管理，衣钵相承，迄今已是第三代。为保持公司的独立性，并确保产品质量，百达翡丽近期还收购了两家制造企业：表壳制造商CALAME和专门制造铸模的公司TRAMELAN。

    在销售方面，百达翡丽也因地制宜，采取新老模式齐头并进的形式。登陆上海以后，百达翡丽一改以往在东南亚地区只找分销商不直接零售的销售模式，大胆运用了时下比较流行的奢侈品经营模式，全权委托MELCHERS（美最时集团）进行代理和零售。

    美最时集团是百达翡丽在亚洲的合作伙伴，他们早在1872年便于上海成立办事处，经营原材料、相机等消费品业务，与百达翡丽的合作也有20多年的历史。如今在上海地区，美最时除了担当百达翡丽的代理外，还要同时肩负零售重任，并承担所有销售点售出的百达翡丽手表的售后服务工作。

    对于这一经营模式，百达翡丽总裁PHILIPPESTERN的解释是，“美最时和中国有近140年的贸易往来，我们要进入中国市场，他们当然是最理想的向导。这就像旅游一样。”他同时还表示，百达翡丽在中国市场尚处在摸索阶段，不会急着扩张业务，目前主要以品牌传播植入和加强顾客体验为主。

    业内人士指出，相比其他提前进入中国市场的世界名表，位列世界十大名表之首的百达翡丽算是“后来者”，其分销加零售的模式决定了该品牌的销售量会相对较少，短期内不易实现投资回报；但其优势却在于可以让品牌更加“物以稀为贵”，保持其名表中的“劳斯莱斯”身份，这似乎更能凸现它作为“奢侈品”的应有之义。
 
 

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