信息周刊全球50强 求同存异是国际化关键

    求同存异是全球化跨国IT组织运营成功的关键。

    引言：“全球50强”评选标准

    “全球50强”是增长最快的跨国运营公司。我们基于这些企业的年收入增长率来排定座次。当然还有一些其他指标。对初创企业，我们的入围标准是：

    在2005年3月1日或之前，已经披露了2004年度的财年报表。

    同时拥有国际和国内收入。

    总部位于美国，同时在美国和北美以外开展业务。

    我们采用了公开的数据，比如美国证券交易委员会（SEC）的文档，路透社（Reuters）给《信息周刊》英文版和《优化》杂志（Optimize）研究部提供的公司信息和财务评估数据。在这些信息的基础上，我们制作完成了“全球50强”排行榜。

    此外，我们在胡佛在线（hoovers.com）网站获得了上榜企业的历史财务数据。《信息周刊》英文版和《优化》杂志对排名标准全权负责。

    雅虎公司（Yahoo）的技术部门有自己的标准，而且他们也不喜欢偏离这些标准。公司的高级副总裁兼首席信息官（CIO）拉尔斯。拉伯（Lars Rabbe）表示，近几年来，雅虎公司的业务增长，很大程度上来自于公司在美国本土和海外市场的购并。因此，公司必须在全球范围内保持财务制度、客户关系管理、销售人员自动化和安全软件等方面的一致性。这一点尤为重要。“如果你希望顺利地进行规模扩张，你就必须实行标准化。”他这样说道。

    不过，在有些时候，标准化不一定行得通。比如在中国，雅虎搜索截至去年年底，日均页面访问量已经超过了6，000万。但是，中国的信用卡业还刚刚起步，雅虎公司的许多客户支付服务费用时采用的还只是普通的银行卡。雅虎公司财务软件中的账单管理模块（Billing Modules），也不支持这种支付方式。为此，雅虎中国公司的IT员工与位于美国加州桑尼维尔市（Sunnyvale）总部的中央开发人员合作进行了针对性的设计，创建了一个专门为中国客户服务的帐务管理系统。

    和多数公司一样，雅虎公司需要全球化的思维与行动。去年，雅虎公司大约36亿美元的净收入中，有26%来自于海外业务，海外业务的收入增长率更是达到了惊人的241%.在收入增长最快的美国公司中，许多公司的年收入增长最快的部分都来自于海外市场。对企业来说，非常重要的一点是，你既然已经冒险投入了巨资，就必须建立一个能够有效支持和培育全球业务的IT组织。

    进入“2005《信息周刊》全球50强”（Global 50）榜单的企业都证明了这一点。“全球50强”（该榜单根据路透社提供的有关信息制作完成）是一个企业的排行榜，入围企业总部位于美国，业务遍及多个国家，而且以年收入为基准，都是增长最快的企业。这些公司去年的海外收入平均占到了他们净收入的52%，海外收入的平均增长率更是达到了28%.然而，企业在高速扩张的同时，各种各样的复杂情况也随之而来。多国家、多文化、多语言和多种基础设施带来了各种各样的挑战，比如IT资源的充分利用、预算紧张、旧系统维护以及新系统部署等等问题。很多“全球50强”企业认为：保证所有业务顺利进行的关键是，尽可能采用统一的全球系统，并建立起相应的IT文化、流程和架构来支持这一个统一的全球系统。同时，在必要时应该灵活应变，以适应各种差异，保持足够开放，并且能够接受来自各个方面的创新。

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